Al recibir su producto

Antes de firmar el albarán de entrega, verifique si hay algún daño o problema en la caja de su producto. En caso de daño o cualquier otro problema por cualquier motivo, o si nota algún daño en el sello del paquete, devuelva la caja sin firmar ningún documento de entrega y solicite que se haga un informe. Si cumple con esta obligación, le enviaremos de inmediato nuevos productos. No seremos responsables por productos que se reciban con la caja dañada o con faltantes en su contenido. Le pedimos que nos informe sobre esta situación lo antes posible, ya sea por escrito a nuestra dirección de correo electrónico elseyy11@gmail.com o de manera verbal al número de teléfono 0535 286 78 70, junto con el número de contrato.

Servicio al cliente

Para todas sus preguntas sobre pedidos y para obtener información sobre nuestros productos, puede comunicarse con nosotros desde cualquier parte de Turquía llamando al número de teléfono 0535 286 78 70 o completando nuestro formulario de contacto.